Política de Privacidad de Vamos Bali
En Vamos Bali (en adelante, «nosotros», «nuestro/a/os/as»), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que la información personal que compartas con nosotros se maneje de manera segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales al visitar nuestro sitio web www.vamosbali.com (el «Sitio»), en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables.
1. Información que recopilamos
a. Información personal proporcionada por ti:
Cuando interactúas con nuestro Sitio, puedes proporcionarnos información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono/WhatsApp, al completar nuestros formularios de contacto o de solicitud de presupuesto de viaje, entre otras actividades.
b. Información recopilada automáticamente:
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Consentimiento para el uso de cookies:
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Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
3. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):
- Consentimiento: cuando nos das tu consentimiento explícito para el uso de cookies no esenciales.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando procesamos tus datos para responder a tu solicitud de presupuesto o gestionar tu viaje.
- Intereses legítimos: cuando procesamos tus datos para mejorar el servicio, personalizar tu experiencia y proteger la seguridad del Sitio.
4. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto o reserva.
- Proporcionarte nuestros servicios y mejorar la funcionalidad del Sitio.
- Realizar análisis y mejoras del Sitio mediante herramientas de analítica web.
5. Derechos de los usuarios
De acuerdo con el GDPR, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: puedes solicitarnos acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: puedes solicitarnos que corrijamos cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Derecho de eliminación (derecho al olvido): puedes solicitarnos que borremos tus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los cuales los recopilamos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitarnos que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a oponerte al tratamiento: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@vamosbali.com.
6. Transferencias internacionales de datos
Si transferimos tus datos personales fuera de la Unión Europea, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que se protejan de acuerdo con el GDPR, incluyendo el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea cuando sea necesario.
7. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos, utilizando medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
8. Plazo de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, y en cumplimiento con las leyes aplicables. Los datos serán eliminados cuando ya no sean necesarios para dichos fines, salvo que se requiera su conservación para cumplir con obligaciones legales.
9. Notificación de brechas de seguridad
En caso de que ocurra una brecha de seguridad que comprometa tus datos personales, te notificaremos de manera oportuna, tal y como exige el GDPR, y tomaremos las medidas necesarias para mitigar sus efectos.
10. Enlaces a otros sitios web
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11. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales u operativos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
12. Contacto
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